發(fā)生火災(zāi)時(shí)，需要立即撥打“119”進(jìn)行電話報(bào)警，需要注意的是，無論是手機(jī)撥打或座機(jī)撥打，都不用加撥區(qū)號，而且，119免收電話費(fèi)，在手機(jī)欠費(fèi)的情況下也可以撥打。

電話接通后，必須準(zhǔn)確報(bào)出失火方位（盡量使用普通話，避免地方方言產(chǎn)生誤解）。如果不知道失火地點(diǎn)名稱，也應(yīng)盡可能說清楚周圍明顯的標(biāo)志，如建筑物等。盡量講清楚起火部位、著火物資、火勢大小、是否有人被困等情況。應(yīng)在消防車到達(dá)現(xiàn)場前設(shè)法撲滅初起火災(zāi)，以免火勢擴(kuò)大蔓延。同時(shí)要留下有效聯(lián)系電話，最好派人到路口接應(yīng)消防隊(duì)員，指引通往火場的道路。

務(wù)必注意，謊報(bào)火警是違法行為！如果確定是誤撥報(bào)警電話，警方通常不會進(jìn)行處罰，但會進(jìn)行提醒。如果經(jīng)調(diào)查是故意報(bào)假警，當(dāng)事人會面臨處罰，造成嚴(yán)重后果的，還有可能承擔(dān)刑事責(zé)任。